Réouverture progressive de la section consulaire au public à compter du 20 mai 2020

La section consulaire accueillera de nouveau le public pour les démarches habituelles à compter du 20 mai 2020. Cette réouverture est assurée dans des conditions maximales d’hygiène et de sécurité afin de limiter les risques sanitaires. Afin de garantir le respect des règles de distanciation sociale, l’accueil du public se fera sur rendez-vous uniquement.

Pour l’ensemble de vos démarches, merci de solliciter au préalable un rendez-vous par courriel : admin-francais.vilnius-amba@diplomatie.gouv.fr ou par téléphone +370 5 219 96 20 ; en précisant en objet votre nom, prénom, date de naissance, et le motif de la demande (demande de passeport ou de carte d’identité, remise de passeport ou de carte d’identité, légalisation, état civil, certificat de vie…).

- En amont du rendez-vous, les usagers sont invités à envoyer une copie de leur pièce d’identité afin de pouvoir être identifiés par le vigile.
- Seuls les usagers ne présentant pas de signes visibles d’infection respiratoire ou de température anormalement élevée sont admis dans les locaux consulaires.
- Chaque usager doit porter un masque personnel avant d’entrer dans les locaux, le garder durant toute sa visite et repartir avec. L’agent consulaire également est masqué.
- A son arrivée, chaque usager doit se laver les mains au savon dans les toilettes de l’accueil, destinées aux visiteurs.
- Les accompagnants non indispensables (autres qu’un parent pour les enfants mineurs, un aidant pour les personnes handicapées) ne sont pas admis.
- Les documents qui ne sont pas requis sous leur forme originale doivent exclusivement être adressés par courriel au service consulaire en amont du rendez-vous.
- Les usagers sont invités à apporter et utiliser leur stylo personnel (couleur noire) et, le cas échéant, à payer par carte bancaire.
- Lors de la circulation dans les locaux et pendant l’attente le cas échéant, les usagers sont invités à respecter une distance d’au moins 1 mètre avec toute autre personne.

Nous vous remercions pour le bon respect de ces consignes nécessaires à la sécurité de tous, et ferons notre maximum pour répondre à vos demandes dans les meilleures conditions.

Pour toutes questions concernant les pièces à fournir, nous vous invitons à vous reporter aux articles habituels relatifs à vos démarches.

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Dernière modification : 17/06/2020

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